2023年投訴處理情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
來(lái)源：蘇州信托有限公司客戶服務(wù)中心 時(shí)間：2024-01-15
根據(jù)《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施辦法》的規(guī)定，我司在2023年度繼續(xù)將投訴管理工作作為提升服務(wù)、優(yōu)化產(chǎn)品和流程，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有力抓手，不斷健全規(guī)章制度，強(qiáng)化投訴分析，做好溯源整改工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況通報(bào)如下：
2023年全年無(wú)重大投訴事件發(fā)生，處理投訴事件0起。
在未來(lái)的工作中，我司將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
蘇州信托有限公司
2024年1月15日
2023年全年無(wú)重大投訴事件發(fā)生，處理投訴事件0起。
在未來(lái)的工作中，我司將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
蘇州信托有限公司
2024年1月15日